Руководство по покупке
Отвечаем прямо на вопросы, которые задают чаще всего — тестирование, упаковка, цены, доставка и несколько честных замечаний об этой отрасли.
Вам нужен готовый продукт или сырьё?
Готовые к отправке флаконы (каталог на этом сайте) можно заказать напрямую через оформление заказа, наш чат продаж или по почте support@qscpeptidology.com. Если вы ищете сырьё (порошок оптом) или хотите, чтобы вас представили нашим партнёрам вверх/вниз по цепочке поставок в Китае, напишите нам напрямую — это организует наша команда отдельно, не через оформление заказа на сайте.
Есть ли совет перед заказом?
Если вы новичок в исследовательских пептидах: пожалуйста, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом в вашем городе, а не занимайтесь самостоятельным применением того, что куплено онлайн.
Нужно ли связываться с поддержкой, чтобы узнать цены, и есть ли минимальный заказ?
Нет — наш полный, актуальный прайс-лист всегда доступен публично: см. ссылку «Прайс-лист» выше. Один набор из 10 флаконов уже является полноценным заказом; нет требования покупать несколько наборов. (Оптовые и приватные лейбл-уровни объёма — это отдельная, более крупная договорённость — см. нашу страницу оптовых продаж.)
Какое тестирование проходят ваши продукты?
Каждая партия тестируется у нас внутри компании — HPLC-чистота, подтверждение идентификации LC-MS и тест на эндотоксины LAL — перед выпуском, и COA этой партии прилагается к вашему заказу. Мы не проводим полный независимый лабораторный комплекс самостоятельно. Вместо этого мы рекомендуем клиентам по собственной инициативе отправлять образец в стороннюю лабораторию, Janoshik.com: если тест пройден, мы компенсируем его стоимость; если нет — возвращаем полную стоимость заказа (включая стоимость теста) и снимаем эту партию с продажи.
Как выглядит упаковка?
Флаконы отправляются полностью без маркировки: прозрачное стекло, без этикетки, без какого-либо брендинга. Это сделано намеренно — так реселлеры могут наносить собственную маркировку без необходимости присылать нам макет или проходить этап согласования с нашей стороны.
Цены на сайте фиксированы?
Указанные цены — это текущая розничная цена, и она может меняться вместе с изменением наших собственных издержек — прайс-лист всегда отражает актуальные на данный момент цены, а не устаревшее предложение. Если вы реселлер или оптовый покупатель, мы предоставляем согласованные скидки от розничной цены — напишите нам по почте или обратитесь в чат продаж, чтобы обсудить вашу ставку.
Как рассчитывается доставка?
Заказы от 1000 долларов доставляются бесплатно. Ниже этой суммы доставка рассчитывается по весу посылки, а не по стране назначения: около 74,60 долларов за первые 0,5 кг плюс около 11,90 долларов за каждые следующие 0,5 кг (или их часть). Точная сумма рассчитывается при оформлении заказа после формирования корзины.
Сколько времени занимает доставка?
При отсутствии непредвиденных обстоятельств — около 10–15 дней от двери до двери. Мы отправляем заказ в тот же или на следующий рабочий день после оформления; посылка обычно достигает экспортного узла нашего курьера в Шэньчжэне в течение 1–2 дней, а как только она отправится в вашу страну, мы вышлем вам трек-номер, чтобы вы могли самостоятельно отслеживать остальной путь.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Два полностью автоматических способа оплаты при самостоятельном оформлении заказа, оба со скидкой 5%: Pay with Card (Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay — крупные платёжные системы не поддерживают прямую обработку карт для продавцов исследовательских пептидов, поэтому оплата проходит через нашего партнёра по переводу карта-в-стейблкоин, а не как прямое списание) и USDT (Tron TRC-20, подтверждение примерно за минуту). PayPal и Revolut также доступны, но согласовываются через сообщение — напишите в поддержку или через WhatsApp/Telegram с деталями заказа, и мы пришлём инструкции по оплате; эти способы нельзя выбрать при оформлении заказа, и на них не действует автоматическая скидка. Международный банковский перевод (SWIFT) доступен для оптовых/крупных заказов, согласовывается напрямую с нашим отделом продаж. ACH и Cash App мы сейчас не предлагаем.
У вас есть группа в Telegram, Discord или другой канал сообщества?
Нет — в настоящее время у нас нет публичного сообщества или канала. Наши единственные официальные контакты — это WhatsApp, Telegram и электронная почта, указанные на странице контактов, все они предназначены только для прямого общения один на один. Если вы встретите публичную группу или канал, утверждающий, что представляет нас, считайте его неофициальным.
